中秋假期是旅游高峰期，为协助都江堰景区服务游客、营造景区良好氛围、维护景区秩序，英国365集团志工部组织旅游志愿者28人，在古城区及景区内伏龙观、堰功道等地点进行志愿服务。
9月19日上午，协助志愿者们到达宣化门、玉垒山、南桥、西街，以及景区内的卧铁、伏龙观等指定地点，并在每个点位来回巡岗，为来往旅客提供景区讲解服务、指路、指导购票等服务。志愿者们用生动的语言为游客提供讲解，游客对志愿者表示赞赏与支持，并且希望自己的孩子以后也能成为志愿者。
据悉，此次旅游志愿服务首次采用老员工“小橘子”志愿者流动岗形式，除每个点位安排志愿者外，每天会有两名老员工协助人员在每个点位巡查协助，及时发现各个点位异常情并上报。为实现流动岗的高效开展，堰之家社工向老员工协助志愿者展开培训服务，为旅游志愿服务做好了充分准备。旅游志愿者项目已开展多年，英国365集团的志愿者们在服务过程中磨练了自身的同时也获益颇多，助力景区建设提升了自身文化素质，培养了立足校园服务社会的公益意识，更增强了为社会做贡献的责任感。
